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客户网络

济南联通开展装维经理营销PK竞赛促业务发展

为提高装维经理营销能力,充分发挥装维人员的潜能,近日,山东济南联通在社区网格装维经理中开展了营销PK竞赛活动,进一步激发一线装维经理营销工作积极性,促进公司各项业务的发展。 晨会上,社区主任或装维班长通报前一天每人的销售业绩,对先进的提出表扬...

树立标杆儿做榜样——记汤阴联通宜沟支局装维经理毛长所

他连续五年零投诉,服务满意率、装移修及时率等各项指标始终位居安阳联通装维经理前列;他在装维经理技能大比武活动中,连续四年获得实操冠军,并多次应邀做巡回经验介绍他就是汤阴联通宜沟支局装维经理毛长所。 毛长所始终将公司利益和客户利益放在第一位,...

嵩县联通末位淘汰装维经理

本报讯为加强对外包人员的服务管理,不断强化装维服务支撑,提升客户满意度,近日,河南嵩县联通公司对装维经理人员实施了末位淘汰制,实现了装维经理的优胜劣汰,促进了岗位流动和人员优化。 结合实际工作需要,该公司在具体实施末位淘汰中,积极组织各单位...

街头的装维经理们

近日,广西北海受持续强降雨的影响,部分用户宽带、固话等通信受到不同程度影响。中国电信广西北海分公司想用户之所想 急用户之所急,启动保障服务联动机制,确保391000本地客服热线畅通,做好信息协同,第一时间响应客户报障需求。图为装维经理廖昆每天风里...

装维经理用上了无人机

听说过无人机航拍、无人机打仗,没听说过无人机也可以在全光网歼灭战中大显身手。在好奇心的下,记者近日来到江苏电信盐城分公司盐都区局盐渎支局,找到了最早的使用人装维经理曾勐。 跟我实地走一圈就明白了。曾勐带着我骑上电动车,从支局出发,向北10分钟...

安徽电信“装维经理热线”上线

7月28日,中国电信安徽公司装维经理热线顺利上线,这不仅实现了体外循环障碍申告全部归入系统管理,还将预约上门、服务告知、客户回访等纳入了统一的语音平台管控质检;采用与包区绑定的工作号码代替了装维经理的个人手机号码,杜绝因人员离职造成客户流失的...

太行山下一劲草BR——访河南安阳县联通马家支局装维经理赵保庆

在巍巍太行山余脉精华的山麓下,有这样一位敬业如歌、大山深处的客户守护人。深耕山区17年来,宛如一疾风劲草,勇以面对洪水不,救人危难留美誉的动人事迹,放歌太行、奏响着联通强音。他就是安阳县联通马家支局装维经理赵保庆。 赵保庆现维系着4个村1200客...

线务员忙碌而辛勤的一天BR——记中国电信淮北渠沟营业部装维经理

作为一个90后的小伙子,武东东2014年4月加入淮北电信这个大家庭,他有着年轻人共同的特点:自信,开朗,热情;工作中他又有着,吃苦耐劳,勤学好问的心态,有一种初生牛犊不怕虎的劲头。面对新的遇到的各种装维方面的问题,虚心的向师傅学习并细心的记录,学...